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DX32 连不上网/连网失败/无法衔接APP

1、扫描机身二维码,下载最新版本 ”APP”,确保手机设置中开启APP的 “定位权限(蕴含GPS\GPRS权限)”;  

2、临时关关手机的4G/5G移动数据服务,确保手机衔接到家里的Wi-Fi网络上

若是家中使用的双频路由器

① 若路由器已经设置为 “双频优选”或者“双频合一”(只有一个wifi信号),可直接进行配网

② 若路由器设置为发出两个Wi-Fi信号,请在手机中临时忽略5G频段的Wi-Fi信号

      ③ Wi-Fi密码建议设置为英文或者数字,预防特殊符号和汉字

3、配网中及配网实现后,路由器设置不成以暗藏Wi-Fi信号

4、机械人配网目前不支持VPN或者代理服务器,不支持通过网页鉴权和认证的网络

5、打开APP,凭据APP提醒逐步操作,过程中请把稳以下提醒

提醒1:“增长机械人“时,请扫描机身二维码增长

image.png

提醒2

“衔接机械人Wi-Fi ”步骤中,部门安卓手机衔接上 “ECOVACS-XXXX”wifi后,手机屏幕弹出“查抄到该WLAN无法上网“对话框,凭据分歧手机提醒为以下几种情况,确保手机维持和地宝的无线衔接: 

 1)是否切换其他网络,需选择”不切换“; 

 2)是否允许切换其他更好的网络,需选择”不允许“; 

 3)是否持续使用该网络,需选择”使用“

提醒3

“返回APP界面期待配网了局”时,当听到语音提醒“地宝与手机已衔接”,查抄当前手机衔接的网络是否为家庭Wi-Fi,若是不是,须手动在无线局域网列表中切换网络,切换后立即返回 APP期待配网了局(视频仅供参考)

 

6、若是手机中装置了杀毒、爬墙软件,建议关关后沉新配网。  

7、沉新配网无效,尝试用另表一部手机开启4G移动数据共享热点作为配网使用的的家庭Wi-Fi,沉新起头操作配网步骤;若是热点配网成功,能够将热点名称及密码改成家庭Wi-Fi名称及密码,再次配网,成功后关关移动热点,观察机械人机身上的Wi-Fi批示灯是否长亮,长亮暗示机械人已自动切换到家庭的路由器上。

及密码,配网成功后关关热点即可。

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