BB贝博

机械人无法返回基站 ,若何处置?

一:出现以下景象会使机械人无法返回基站

1. 确认基站的摆放地位 ,维持前面地面空阔 ,若有阻碍请移除

2. 基站是否断电或被报答移动 ,若是 ,请将基站接通电源 ,归置原位。

3. 查抄基站托盘及周边地面是否水渍较多 ,若是 ,请使用干的抹布擦拭回充托盘及周围地面。

4. 机械在清洁过程中是否被困 ,报警等 ,若是 ,请报答协助处置。

5. 基站地位地面是否凹凸不平坦 ,若是 ,请将清洁座搁置平展地面。

6. 查抄回充路线被阻断 ,如有基站的房间门被关关

7. 可将机械人搁置基站正前方 ,点击机械“主机退出/召回键”观察是否可能返回基站 ,若无效 ,请联系售后处置。

注:

1. 清洁时建议从基站启程工作。

2. 机械在回洗拖布时 ,app上返回基站出现尘埃状态 ,此时无法操作返回充电 ,若想操作返回充电 ,需实现当前工作后进行。


是否解决了您的问题?

联系BB贝博

电话支持
400-886-8888
周一至周日 9:00-20:00
线下支持
社交支持
BB贝博微博
【网站地图】