BB贝博

机械人充不进电/无法充电若何处置?

一:机械人充不进电/无法充电

1. 查抄电源插座是否通电,更换电源插座测试,并确认基站背面的电源线接口已装置到位。

2. 取下主机面盖,确认电源开关已推至“丨”处开机。

3. 确认地宝是否能正?

    ①若能够开机:请将机械人搁置基站正前方,长按主机“Auto”键3秒,让机械自主返回基站充电,对接成功后,主机Auto按键灯蓝色呼吸,长充4-5幼时再使用观察

    ②若无法开机:请将机械人尾部推至基站,清洁槽内(可左右晃悠下)对接成功后语音播铺起头充电,主机Auto按键灯蓝色呼吸,长充4-5幼时再使用观察

4. 核实工作中地宝是否出现红灯闪动情况,若是依照语音提醒排除故障。

5. 查抄基站清洁槽内,充电电极片是否脏污或黑点,请擦拭后,沉新充电尝试,若无效,请联系BB贝博售后处置。

领导视频

是否解决了您的问题?

联系BB贝博

电话支持
400-886-8888
周一至周日 9:00-20:00
线下支持
社交支持
BB贝博微博
【网站地图】