一：窗宝蓝牙配对失败
1. 请确认ECOVACS HOME APP已更新至最新版本 ，若不是 ，请更新。
2. 沉新启动窗宝；
3. 沉新打开手机蓝牙职能 ，
4. 请在ECOVACS HOME APP界面中进行主机蓝牙配对 ，请勿在手机设置界面的中的蓝牙与主机配对。
5. 若是窗宝已衔接其他手机 ，请先退出APP ，而后沉新衔接；
注：
①在蓝牙配对时 ，主机靠近手机 ，远离Wi-Fi路由器。
②已鉴别部吩旎果手机或华为鸿蒙系统存在无法配网的问题 ，已发现案例如下：
1、苹果手机软件版本为IOS16.0.X~16.1.X ，会产生配网失败。解决规划：请用户升级系统软件版本后即可配网。
2、华为鸿蒙系统偶然收不到蓝牙开关的状态 ，会配网失败。解决规划：请用户沉启一下手机的蓝牙开关 ，再尝试配网。
若以上都无法解决您的问题 ，请联系BB贝博售后
